Dalam proses pengiriman barang, khususnya pada aktivitas logistik dan perdagangan internasional, terdapat beberapa pihak yang memiliki peran penting agar barang dapat sampai ke tujuan dengan lancar. Salah satu istilah yang sering dijumpai adalah shipper.
Bagi Anda yang baru mempelajari dunia logistik atau berencana melakukan impor barang, memahami apa itu shipper dapat membantu Anda mengenali alur pengiriman dan tanggung jawab setiap pihak yang terlibat. Lantas, apa sebenarnya yang dimaksud dengan shipper? Simak penjelasan lengkapnya berikut ini.
Apa Itu Shipper?
Shipper adalah pihak yang mengirimkan barang kepada penerima (consignee) melalui jasa pengiriman atau perusahaan logistik. Shipper dapat berupa individu, perusahaan, produsen, eksportir, maupun distributor yang bertanggung jawab menyiapkan barang sebelum dikirim.
Dalam pengiriman domestik maupun internasional, shipper berperan sebagai pihak yang memulai proses distribusi. Setelah barang disiapkan, shipper akan menyerahkannya kepada perusahaan logistik atau freight forwarder untuk dikirim ke alamat tujuan.
Sebagai contoh, sebuah perusahaan di China menjual produk kepada importir di Indonesia. Dalam transaksi tersebut, perusahaan di China bertindak sebagai shipper, sedangkan importir di Indonesia berperan sebagai consignee.
Apa Tugas Shipper?
Shipper memiliki beberapa tugas penting sebelum barang memasuki proses pengiriman.
1. Menyiapkan Barang
Shipper memastikan barang yang akan dikirim telah sesuai dengan pesanan, baik dari segi jumlah, jenis, maupun kondisi.
2. Mengemas Barang dengan Aman
Kemasan yang baik membantu melindungi barang dari risiko kerusakan selama proses penyimpanan dan pengiriman.
3. Menyiapkan Dokumen Pengiriman
Dalam pengiriman internasional, shipper biasanya menyiapkan berbagai dokumen yang diperlukan, seperti invoice, packing list, maupun dokumen pendukung lainnya sesuai kebutuhan.
Memberikan Informasi Pengiriman
Shipper perlu memastikan informasi mengenai barang dan penerima telah ditulis dengan benar untuk meminimalkan kesalahan selama proses distribusi.
Apa Tanggung Jawab Shipper?
Selain memiliki tugas operasional, shipper juga bertanggung jawab terhadap beberapa aspek dalam proses pengiriman.
Beberapa tanggung jawab tersebut meliputi:
- Memberikan informasi barang yang akurat.
- Memastikan barang dikemas dengan baik.
- Memenuhi persyaratan dokumen yang diperlukan.
- Memastikan barang siap diserahkan kepada perusahaan logistik sesuai jadwal.
Pada transaksi internasional, tanggung jawab shipper juga dapat berbeda tergantung kesepakatan yang digunakan dalam kontrak perdagangan, seperti Incoterms.
Shipper vs Consignee, Apa Bedanya?
Shipper dan consignee merupakan dua istilah yang saling berkaitan, tetapi memiliki fungsi yang berbeda.
| Shipper | Consignee |
| Pihak yang mengirim barang | Pihak yang menerima barang |
| Menyiapkan barang sebelum dikirim | Menerima barang di lokasi tujuan |
| Dapat berupa eksportir, produsen, atau penjual | Dapat berupa importir, pembeli, atau penerima barang |
Memahami perbedaan keduanya dapat membantu menghindari kesalahan saat membaca dokumen pengiriman maupun melakukan transaksi internasional.
Baca Juga: Apa itu Jastip?
Siapa Saja yang Bisa Menjadi Shipper?
Istilah shipper tidak hanya digunakan oleh perusahaan besar. Berbagai pihak dapat berperan sebagai shipper, antara lain:
- Perusahaan manufaktur.
- Eksportir.
- Distributor.
- Pedagang atau supplier.
- Individu yang mengirim barang ke luar negeri.
Selama seseorang atau perusahaan bertindak sebagai pihak yang mengirim barang, maka pihak tersebut dapat disebut sebagai shipper.
Mengapa Peran Shipper Sangat Penting?
Shipper menjadi salah satu pihak yang menentukan kelancaran proses distribusi barang. Kesalahan pada tahap awal, seperti informasi yang tidak lengkap atau dokumen yang kurang sesuai, dapat menyebabkan keterlambatan pengiriman.
Dengan persiapan yang baik, shipper dapat membantu mempercepat proses logistik sekaligus meminimalkan risiko kesalahan selama pengiriman berlangsung.
Kesalahan yang Sering Dilakukan Shipper
Beberapa kesalahan berikut masih cukup sering terjadi dalam proses pengiriman barang.
1. Informasi Penerima Tidak Lengkap
Kesalahan penulisan nama, alamat, atau nomor kontak dapat menghambat proses distribusi.
2. Kemasan Kurang Aman
Barang yang tidak dikemas dengan baik memiliki risiko lebih tinggi mengalami kerusakan selama perjalanan.
3. Dokumen Tidak Lengkap
Pada pengiriman internasional, dokumen yang kurang lengkap dapat menyebabkan proses pemeriksaan menjadi lebih lama.
4. Deskripsi Barang Kurang Akurat
Informasi mengenai jenis maupun jumlah barang sebaiknya ditulis dengan jelas agar tidak menimbulkan kendala dalam proses logistik.
Tips Menjadi Shipper yang Baik
Untuk membantu proses pengiriman berjalan lebih lancar, berikut beberapa hal yang dapat diperhatikan:
- Pastikan data penerima sudah benar.
- Gunakan kemasan yang sesuai dengan karakteristik barang.
- Siapkan dokumen pengiriman secara lengkap.
- Berikan informasi barang secara jelas dan akurat.
- Pilih perusahaan logistik yang berpengalaman dalam menangani pengiriman sesuai kebutuhan.
Dengan langkah-langkah tersebut, risiko kesalahan selama proses pengiriman dapat diminimalkan.
Kesimpulan
Shipper adalah pihak yang bertanggung jawab mengirimkan barang kepada penerima melalui layanan logistik atau ekspedisi. Perannya tidak hanya sebatas menyerahkan barang, tetapi juga memastikan barang telah dikemas dengan baik, informasi pengiriman akurat, serta dokumen yang diperlukan telah disiapkan sesuai ketentuan.
Jika Anda berencana mengirim barang dari China ke Indonesia, memilih mitra logistik yang tepat dapat membantu proses pengiriman menjadi lebih efisien. VAR Express siap mendukung kebutuhan impor dan pengiriman internasional dengan layanan yang dirancang untuk membantu pelaku usaha maupun individu mengelola proses logistik secara lebih praktis.
